Existn muchas herramientas que ayudan a mejorar el transito de tu sitio así como identificar si el mercado al que estas llegando es el deseado. DoshDosh en su artículo de esta semana "How to Understand Your Audience: Data Collection & Analysis" explica a detalle estas herramientas.
Además pueden revisar el funcionamiento de Google Analytics una de estas herramientas para Analizar las visitas a tu sitio Web.
miércoles, 26 de noviembre de 2008
lunes, 24 de noviembre de 2008
Campañas de Marketing por Proximidad en Monterrey, México
Por Roberto Palacios Macías
El marketing por proximidad es una nueva moda o llego para quedarse? Algunas empresas están inovando al hacer este tipo de publicidad, que llama la atención de la gente.
Alguien recuerda las escenas de la película Minority Report, en la cual Tom Cruise pasa frente a las tiendas y se le van ofreciendo productos de las tiendas que estan a su lado. Esta tecnología ya es possible en cierta forma con se comento en nuestro pasado artículo. Titulado "Marketing por proximidad"
La pregunta ahora es las empresas lo estan utlizando? Si lo estan haciendo moderadamente, citemos dos casos internacionales:
Una empresa automotriz promueve un nuevo coche en una estación del metro de Madrid como se narra en "Volkswagen promociona el nuevo Eos con una promoción bluetooth en la T4 de Barajas" esto en junio del 2006.
La cadena televisiva CBS de Estados Unidos realizo una campaña para promocionar su series de otoño en agosto 2006.
Ahora en México que se ha hecho? Nos hemos enterado de dos casos sonados en la ciudad de Monterrey este 2008.
El Primero la campaña de Saharis para promocionar la renta de películas, en la cual edecanes pasean con posters pidiendo a los paseante que predan su bluetooth para recibir la promoción especial. La campaña han sido llevada acabo en los principales centros comerciales de la ciudad y en eventos como la feriadigital 2008.
El segundo la promoción llevada acabo por Carl's Jr en la cual te envía cupones con promociones dentro de sus restaurantes.
En mi opinión la mercadotecnia por proximidad ha llegado para quedarse, como evolucionará es algo que averiguaremos con el tiempo. Esperamos sus comentarios...
El marketing por proximidad es una nueva moda o llego para quedarse? Algunas empresas están inovando al hacer este tipo de publicidad, que llama la atención de la gente.
Alguien recuerda las escenas de la película Minority Report, en la cual Tom Cruise pasa frente a las tiendas y se le van ofreciendo productos de las tiendas que estan a su lado. Esta tecnología ya es possible en cierta forma con se comento en nuestro pasado artículo. Titulado "Marketing por proximidad"
La pregunta ahora es las empresas lo estan utlizando? Si lo estan haciendo moderadamente, citemos dos casos internacionales:
Una empresa automotriz promueve un nuevo coche en una estación del metro de Madrid como se narra en "Volkswagen promociona el nuevo Eos con una promoción bluetooth en la T4 de Barajas" esto en junio del 2006.
La cadena televisiva CBS de Estados Unidos realizo una campaña para promocionar su series de otoño en agosto 2006.
Ahora en México que se ha hecho? Nos hemos enterado de dos casos sonados en la ciudad de Monterrey este 2008.
El Primero la campaña de Saharis para promocionar la renta de películas, en la cual edecanes pasean con posters pidiendo a los paseante que predan su bluetooth para recibir la promoción especial. La campaña han sido llevada acabo en los principales centros comerciales de la ciudad y en eventos como la feriadigital 2008.
El segundo la promoción llevada acabo por Carl's Jr en la cual te envía cupones con promociones dentro de sus restaurantes.
En mi opinión la mercadotecnia por proximidad ha llegado para quedarse, como evolucionará es algo que averiguaremos con el tiempo. Esperamos sus comentarios...
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domingo, 23 de noviembre de 2008
Mercadotecnia por proximidad
Por Luis Reyes.
En la actualidad los dispositivos móviles son cada vez más comunes en la sociedad, 71 millones de de mexicanos cuentan con un dispositivo móvil según Alejandro Negrete en su artículo “Nuevas estadísticas de telefonía en México”.
El que cada vez mas gente cuente con un aparato de comunicación portátil ha creando oportunidades de negocio, entre ellas el concepto de mercadotecnia por proximidad. El conecto es el siguiente:
La proximidad se da por la necesidad de que el objetivo (cliente potencial) debe de estar a cierta distancia para poder hacerle llegar la mercadotecnia. Esta mercadotecnia se basa en el uso del bluetooth, y consiste en en enviar un contenido al celular de las personas(Clientes potenciales). Este contenido con publicidad, promoción o alguna herramienta de utilidad que lleve al cliente a realizar alguna compra.
Existen muchas variantes en el contenido distribuido. Una herramienta por ejemplo envía recetas de cocina en el supermercado que ayudan al comprador a tener una lista de comprar para preparar algún platillo especifico, brindándole al cliente facilidad de saber que comprar.
Por otro lado hay empresas que estan repartiendo promociones por medio de bluetooth al entrar a una tienda, ayudando al comprador a elegir sus compras y/o lo incentiva a comprar algún producto. Este tipo de mercadotecnia puede llegar a distinga un distribuidor de otro, ya que mientras mejores promociones se ofrezcan o se birden facilidades para realizar las compras los clientes estarán mas contentos con la atención que se les brinde.
La dificultad notable de este modelo es el diseño de herramientas para celulares, debido al limitado espacio de las pantallas de los celulares y las variantes en tamaño de cada modelo. Por esta razón es importante crear diseños con buena usabilidad (sencillos y faciles de utlizar) para este tipo de herramientas de promoción, ya que si no se cuida este aspecto el cliente no las utilizará, debido a su complejidad. Por lo que se necesita un arduo trabajo y estudio llevar acabo correctamente este tipo de mercadotecnia.
Espero sus opiniones sobre este tema. ¿Qué esperan de los celulares como herramientas de promoción?
En la actualidad los dispositivos móviles son cada vez más comunes en la sociedad, 71 millones de de mexicanos cuentan con un dispositivo móvil según Alejandro Negrete en su artículo “Nuevas estadísticas de telefonía en México”.
El que cada vez mas gente cuente con un aparato de comunicación portátil ha creando oportunidades de negocio, entre ellas el concepto de mercadotecnia por proximidad. El conecto es el siguiente:
La proximidad se da por la necesidad de que el objetivo (cliente potencial) debe de estar a cierta distancia para poder hacerle llegar la mercadotecnia. Esta mercadotecnia se basa en el uso del bluetooth, y consiste en en enviar un contenido al celular de las personas(Clientes potenciales). Este contenido con publicidad, promoción o alguna herramienta de utilidad que lleve al cliente a realizar alguna compra.
Existen muchas variantes en el contenido distribuido. Una herramienta por ejemplo envía recetas de cocina en el supermercado que ayudan al comprador a tener una lista de comprar para preparar algún platillo especifico, brindándole al cliente facilidad de saber que comprar.
Por otro lado hay empresas que estan repartiendo promociones por medio de bluetooth al entrar a una tienda, ayudando al comprador a elegir sus compras y/o lo incentiva a comprar algún producto. Este tipo de mercadotecnia puede llegar a distinga un distribuidor de otro, ya que mientras mejores promociones se ofrezcan o se birden facilidades para realizar las compras los clientes estarán mas contentos con la atención que se les brinde.
La dificultad notable de este modelo es el diseño de herramientas para celulares, debido al limitado espacio de las pantallas de los celulares y las variantes en tamaño de cada modelo. Por esta razón es importante crear diseños con buena usabilidad (sencillos y faciles de utlizar) para este tipo de herramientas de promoción, ya que si no se cuida este aspecto el cliente no las utilizará, debido a su complejidad. Por lo que se necesita un arduo trabajo y estudio llevar acabo correctamente este tipo de mercadotecnia.
Espero sus opiniones sobre este tema. ¿Qué esperan de los celulares como herramientas de promoción?
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Marketing,
Mercadotecnia por Proximid
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viernes, 21 de noviembre de 2008
Jesse James Garrett presenta Parodia de Ipod de Microsoft
Por Roberto Palacios Macias
Este video del Ipod fue presentado por Jesse James Garrett para apoyar su idea de como las empresas desarrollan más y más funcionalidades a sus productos, para hacer más atractivo el producto...??? (O por lo menos eso pensaban los ingenieros) Cuando al contrario le complican la vida a la gente.
Es importante reconocer que este video del Ipod fue hecho por Microsoft para enseñarselo a su gente y reflexionar de como estaban diseñando mal sus productos. Hay que escuchar las necesidades de los usuarios, para crear producos útiles y sencillos.
Si Microsoft esta aprendiendo por que nosotros no? Esperamos sus comentarios y disfuten del video.
Este video del Ipod fue presentado por Jesse James Garrett para apoyar su idea de como las empresas desarrollan más y más funcionalidades a sus productos, para hacer más atractivo el producto...??? (O por lo menos eso pensaban los ingenieros) Cuando al contrario le complican la vida a la gente.
Es importante reconocer que este video del Ipod fue hecho por Microsoft para enseñarselo a su gente y reflexionar de como estaban diseñando mal sus productos. Hay que escuchar las necesidades de los usuarios, para crear producos útiles y sencillos.
Si Microsoft esta aprendiendo por que nosotros no? Esperamos sus comentarios y disfuten del video.
jueves, 20 de noviembre de 2008
El Mercado de los Video Juegos
por Luis Reyes.
Microsoft con Xbox 360, Sony con PlayStation 3 y Nintendo con Wii son las 3 consolas de video juegos que dominan el mercado.
Cada una de ellas casadas con sus propias compañías de desarrollo de videojuegos, tal es el caso de Square Enix compañía que desarrolla principalmente para PlayStation que desarrolla los RPG, que para mi gusto son los mejores, Final Fantasy.
Al parecer esta diferenciación entre los videojuegos que existen para una consola u otra esta desapareciendo, tal es el caso de varios juegos de películas que aparecen en versiones para cada una de las consolas. Por ejemplo el juego de “The Chronicles of Narnia: Prince Caspian” , que fue desarrollado con versiones para cada consola. Por un lado fueron listos ya que en lugar de fraccionar su mercado de seguidores de Narnia a una sola consola lo dejaron libre para que cualquier persona que cuente una consola compre su producto.
Pero que nos espera en el futuro del mercado de videojuegos, podría ser que los desarrolladores de video juegos dejen de seccionar su mercado y se enfoquen en todas las consolas o las consolas dejaran de dividir la audiencia y liberaran una consola universal. Chris Bucholz habla sobre esta idea en su artículo "Why does the Wii even exist?".
Aun no podemos asegurar que pasará con los videojuegos, lo que si tenemos por seguro es que después de 4 años una nueva consola llegará.
Esperamos sus comentarios sobre el tema, ¿Qué creen que sea el futuro de las consolas unificación? ¿Y que opinan de las empresas que desarrollan los video juegos diversificaran sus productos buscando atacar a todo e mercado posible?
Cada una de ellas casadas con sus propias compañías de desarrollo de videojuegos, tal es el caso de Square Enix compañía que desarrolla principalmente para PlayStation que desarrolla los RPG, que para mi gusto son los mejores, Final Fantasy.
Al parecer esta diferenciación entre los videojuegos que existen para una consola u otra esta desapareciendo, tal es el caso de varios juegos de películas que aparecen en versiones para cada una de las consolas. Por ejemplo el juego de “The Chronicles of Narnia: Prince Caspian” , que fue desarrollado con versiones para cada consola. Por un lado fueron listos ya que en lugar de fraccionar su mercado de seguidores de Narnia a una sola consola lo dejaron libre para que cualquier persona que cuente una consola compre su producto.
Pero que nos espera en el futuro del mercado de videojuegos, podría ser que los desarrolladores de video juegos dejen de seccionar su mercado y se enfoquen en todas las consolas o las consolas dejaran de dividir la audiencia y liberaran una consola universal. Chris Bucholz habla sobre esta idea en su artículo "Why does the Wii even exist?".
Aun no podemos asegurar que pasará con los videojuegos, lo que si tenemos por seguro es que después de 4 años una nueva consola llegará.
Esperamos sus comentarios sobre el tema, ¿Qué creen que sea el futuro de las consolas unificación? ¿Y que opinan de las empresas que desarrollan los video juegos diversificaran sus productos buscando atacar a todo e mercado posible?
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miércoles, 19 de noviembre de 2008
Google buscara las necesidades de los usuarios
Por Roberto Palacios Macias
El nuevo director de planeación estrategia del Laboratorio Creativo de Google en Nueva York declaró que el gigante de la web prestará un mayor énfasis en las necesidades de los usuarios en lugar de simplemente inventar tecnologías y que luego lanza al mercado.
Stuart Smith director de planeación en la agencia publicitaria Wieden and Kennedy en Londres quien ha trabajado en marcas como Nike y Honda, se unió recientemente a Google en la división de publicidad hace dos meses y está trabajando en ideas para expandir la marca.
Smith declaro que Google continúa siendo guiado por ingenieros pero que debe haber un cambio en el proceso de desarrollo, el cual será dirigido por el grupo del Laboratorio Creativo.
“Lo que típicamente pasa es solo gran cantidad de ingenieros produciendo un gran de cosas y después refinando hasta que se encuentra una audiencia” menciono Smith. “Lo que nunca han realizado es observar a las audiencias y entender las audiencias y quizá exista una necesidad por aquí – tratemos de atender esa necesidad.”
Un reto que enfrentarán al tomar este enfoque es las diversas audiencias que tiene Google. Tendrán que analizarlas e identificar sus respectivas necesidades para así crear productos.
Traducción parcial del artículo: Google looks to users' needs de AustralianNews.com.
Como podemos ver Google uno de los gigantes del mundo del Internet está tomando el enfoque de centrarse en las necesidades del usuario tal cual mencionamos en nuestro pasado Post hablando de la conferencia de Jesse James Garrett.
Este nuevo enfoque será tomado por toda la industria cambiando poco a poco hasta lograr que en lugar de crear productos por vender se creen productos para atender las necesidades de las personas. Esperamos tus comentarios…
El nuevo director de planeación estrategia del Laboratorio Creativo de Google en Nueva York declaró que el gigante de la web prestará un mayor énfasis en las necesidades de los usuarios en lugar de simplemente inventar tecnologías y que luego lanza al mercado.
Stuart Smith director de planeación en la agencia publicitaria Wieden and Kennedy en Londres quien ha trabajado en marcas como Nike y Honda, se unió recientemente a Google en la división de publicidad hace dos meses y está trabajando en ideas para expandir la marca.
Smith declaro que Google continúa siendo guiado por ingenieros pero que debe haber un cambio en el proceso de desarrollo, el cual será dirigido por el grupo del Laboratorio Creativo.
“Lo que típicamente pasa es solo gran cantidad de ingenieros produciendo un gran de cosas y después refinando hasta que se encuentra una audiencia” menciono Smith. “Lo que nunca han realizado es observar a las audiencias y entender las audiencias y quizá exista una necesidad por aquí – tratemos de atender esa necesidad.”
Un reto que enfrentarán al tomar este enfoque es las diversas audiencias que tiene Google. Tendrán que analizarlas e identificar sus respectivas necesidades para así crear productos.
Traducción parcial del artículo: Google looks to users' needs de AustralianNews.com.
Como podemos ver Google uno de los gigantes del mundo del Internet está tomando el enfoque de centrarse en las necesidades del usuario tal cual mencionamos en nuestro pasado Post hablando de la conferencia de Jesse James Garrett.
Este nuevo enfoque será tomado por toda la industria cambiando poco a poco hasta lograr que en lugar de crear productos por vender se creen productos para atender las necesidades de las personas. Esperamos tus comentarios…
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martes, 18 de noviembre de 2008
Asegura Jesse James Garrett empresas deben centrarse en la persona.
Por Roberto Palacios Macias
Asegura Jesse James Garrett que las empresas actualmente se enfocan más en la tecnología a utilizar y las funcionalidades sin tomar en cuenta las necesidades de los usuarios finales.
El famoso creador del término Ajax se presento una conferencia en el Seminario Internacional de Usabilidad y Accesibilidad para la Web 2008 llevado acabo en Monterrey, México los días 7, 8 y 9 de Noviembre.
Reflexiono de como actualmente:
Por esta razón las empresas están comenzando a seguir el modelo de Centrarse en la Experiencia el Usuario al momento de crear productos nuevos, esto con el fin de generar productos útiles y únicos.
Sin embargo menciona que:
Jesse James Garrett - breve semblanza.
Presidente de Adaptive Path, una empresa de consultoría especializada en diseño de servicios y productos.
Ha sido reconocido como una de las personalidades más influyentes de la industria tecnológica por revistas como PC World Magazine y EWeek Magazine.
Su libro Elementos de la experiencia del usuario, es una lectura esencial para profesionales de diseño web.
El creador del término Ajax
Esperamos tu comentarios...
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Sitio oficial de Jesse James Garrett
Asegura Jesse James Garrett que las empresas actualmente se enfocan más en la tecnología a utilizar y las funcionalidades sin tomar en cuenta las necesidades de los usuarios finales.
El famoso creador del término Ajax se presento una conferencia en el Seminario Internacional de Usabilidad y Accesibilidad para la Web 2008 llevado acabo en Monterrey, México los días 7, 8 y 9 de Noviembre.
Reflexiono de como actualmente:
"Todavía hay muchas compañías que están enfocadas en crear tecnología para ellos mismos sin estar tratando de entender el impacto que la tecnología tiene en sus vidas, crean estas soluciones sin entender los problemas que las personas tienen."Un producto bien diseñado cambia el diario vivir de una persona, llegando al extremo en el cual una persona no se imagina como sería un día de su vida sin ese producto. Jesse James Garrett mencionó a productos como IPod y Tivo los cuales han tenido exito por que cumplen con esta característica, sabiendo entender a la perfección las necesidades de sus clientes.
Por esta razón las empresas están comenzando a seguir el modelo de Centrarse en la Experiencia el Usuario al momento de crear productos nuevos, esto con el fin de generar productos útiles y únicos.
Sin embargo menciona que:
"Lo mas difícil (para los ingenieros) es olvidar todo lo que saben de tecnología; poderse salir de sus propios zapatos y ver su trabajo desde el punto de vista de aquellos que no entienden de tecnología"Por eso es un reto el cambiar la forma de pensar de las personas que diseña productos, antes de comenzar ha pensar en crear algo nuevo.
Jesse James Garrett - breve semblanza.
Presidente de Adaptive Path, una empresa de consultoría especializada en diseño de servicios y productos.
Ha sido reconocido como una de las personalidades más influyentes de la industria tecnológica por revistas como PC World Magazine y EWeek Magazine.
Su libro Elementos de la experiencia del usuario, es una lectura esencial para profesionales de diseño web.
El creador del término Ajax
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lunes, 17 de noviembre de 2008
Second Life la nueva Mercadotecnia Electrónica
Por Luis Reyes.
Second Life brinda un nuevo horizonte en la mercadotecnia, lleno de oportunidades para analizar, en un mundo paralelo al nuestro se creo un espacio para que las personas puedan vivir una segunda vida, puedan recrearse e interactuar entre sí; pero esto ¿De que le sirve a los mercadólogos?.
Second Life es una segunda oportunidad de capturar al mercado, si no puedes alcanzarlo en el mundo real quizá en Second Life puedes lograrlo, puedes preparar productos y ver la reacción del mercado ante estos. Puedes pedirles que te brinden información y retroalimentación de campañas que pongas en practica antes de usarlas en el mundo real.
Second Life puede ser utilizado como un piloto para las verdaderas campañas, teniendo la oportunidad de mejorar el producto, corregir detalles que podrían haber afectado el lanzamiento real o mejorar la estrategia publicitaria antes de lanzarlo al mercado.
Muchas compañías han entrando a Second Life tales como: Adidas, IBM, Nike, Nissan, Dell, Sony, Microsoft, Coca-cola, entre otras. Estas empresas cuentan con un espacio en el cual puedes acceder a sus productos de forma virtual. Comprar un auto para tu avatar, un nuevo par de zapatos, entre otras cosas. Pero al parecer el resultado no a sido lo esperado, muchas de estas empresas están dejando este mercado como lo mencionan Duncan Riley en el artículo "Companies leaving Second Life to concentrate on the real world".
Pero que mas hay de esto, después de ver que la inversión es mas cara que la ganancia, Second Life encontró una segunda utilidad, las empresas de tecnología que cuentan con recursos en todas partes del mundo se apoyan en Second Life para organizar reuniones internacionales sin necesidad de usar los gastos de viajes como lo comentan en BussinessWeek en el artículo "The (Virtual) Global Office".
Así que esperamos sus comentarios opinando ¿Cómo puede la mercadotecnia virtual ser una opción sin perdida de capital? y sobre las reuniones de trabajo virtuales.
Second Life brinda un nuevo horizonte en la mercadotecnia, lleno de oportunidades para analizar, en un mundo paralelo al nuestro se creo un espacio para que las personas puedan vivir una segunda vida, puedan recrearse e interactuar entre sí; pero esto ¿De que le sirve a los mercadólogos?.
Second Life es una segunda oportunidad de capturar al mercado, si no puedes alcanzarlo en el mundo real quizá en Second Life puedes lograrlo, puedes preparar productos y ver la reacción del mercado ante estos. Puedes pedirles que te brinden información y retroalimentación de campañas que pongas en practica antes de usarlas en el mundo real.
Second Life puede ser utilizado como un piloto para las verdaderas campañas, teniendo la oportunidad de mejorar el producto, corregir detalles que podrían haber afectado el lanzamiento real o mejorar la estrategia publicitaria antes de lanzarlo al mercado.
Muchas compañías han entrando a Second Life tales como: Adidas, IBM, Nike, Nissan, Dell, Sony, Microsoft, Coca-cola, entre otras. Estas empresas cuentan con un espacio en el cual puedes acceder a sus productos de forma virtual. Comprar un auto para tu avatar, un nuevo par de zapatos, entre otras cosas. Pero al parecer el resultado no a sido lo esperado, muchas de estas empresas están dejando este mercado como lo mencionan Duncan Riley en el artículo "Companies leaving Second Life to concentrate on the real world".
Pero que mas hay de esto, después de ver que la inversión es mas cara que la ganancia, Second Life encontró una segunda utilidad, las empresas de tecnología que cuentan con recursos en todas partes del mundo se apoyan en Second Life para organizar reuniones internacionales sin necesidad de usar los gastos de viajes como lo comentan en BussinessWeek en el artículo "The (Virtual) Global Office".
Así que esperamos sus comentarios opinando ¿Cómo puede la mercadotecnia virtual ser una opción sin perdida de capital? y sobre las reuniones de trabajo virtuales.
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sábado, 15 de noviembre de 2008
Bienvenida a Marketing Your World
Espacio para las personas interesadas en tratar temas de mercadotecnia, buscando enfocarse en las ultimas tendencias y como se están aplicando en el Internet.
"Usabilidad de los sitios", "Diseño Web", "Estadísticas de visitas en sitios (Analytics)", "Mercadotecnia Virtual", "Mercadotecnia por Proximidad", son algunos de los temas en los que nos enfocaremos.
Buscamos encontrar opiniones sobre las nuevas tendencias en mercadotecnia y que mejor fuente que nosotros mismos, los consumidores. Así que bienvenidos a Marketing Your Word, esperamos sus contribuciones.
"Usabilidad de los sitios", "Diseño Web", "Estadísticas de visitas en sitios (Analytics)", "Mercadotecnia Virtual", "Mercadotecnia por Proximidad", son algunos de los temas en los que nos enfocaremos.
Buscamos encontrar opiniones sobre las nuevas tendencias en mercadotecnia y que mejor fuente que nosotros mismos, los consumidores. Así que bienvenidos a Marketing Your Word, esperamos sus contribuciones.
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